國家能源局 監管公告 2016年第11號 (總第44號) 用戶(hù)受電工程市場(chǎng)秩序駐點(diǎn)廣西 監管報告 二〇一六年四月 為規范用戶(hù)受電工程市場(chǎng)秩序,...
國家能源局監管公告
2016年第11號(總第44號)
用戶(hù)受電工程市場(chǎng)秩序駐點(diǎn)廣西監管報告
二〇一六年四月
為規范用戶(hù)受電工程市場(chǎng)秩序,維護市場(chǎng)主體合法權益,根據《國家能源局2015年市場(chǎng)監管工作要點(diǎn)》(國能綜監管〔2015〕121號)要求,2015年6月至11月,國家能源局在廣西開(kāi)展了用戶(hù)受電工程市場(chǎng)秩序駐點(diǎn)監管。依據監管檢查情況,形成監管報告。
一、基本情況
此次駐點(diǎn)監管,以用戶(hù)受電工程市場(chǎng)涉及的電力供應服務(wù)、工程招投標、服務(wù)收費等方面的監管法規制度為主要依據,重點(diǎn)對廣西電網(wǎng)公司及下屬南寧市、欽州市等7家供電企業(yè)和12家關(guān)聯(lián)企業(yè),以及廣西水利電業(yè)集團公司及下屬龍勝縣、龍州縣等4家電業(yè)公司的工程管理、服務(wù)收費、信息公開(kāi)等情況進(jìn)行了監管檢查??傮w上看,通過(guò)近年來(lái)“三指定”專(zhuān)項治理和加強市場(chǎng)秩序監管,廣西地區用戶(hù)受電工程市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規范,開(kāi)放程度逐步加大,市場(chǎng)主體依法經(jīng)營(yíng)和依法維權意識明顯增強,但是也發(fā)現廣西電網(wǎng)公司、廣西水利電業(yè)集團公司業(yè)擴報裝流程設置障礙、違規收費以及指定施工單位等方面的問(wèn)題?,F場(chǎng)監管檢查結束后,根據屬地管轄原則,南方能源監管局采取立案調查、監管約談、下發(fā)監管整改通知書(shū)和行政處罰等方式,依法對違法違規行為進(jìn)行了處理。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)存在指定施工單位行為
1.欽州市城郊供電公司在用戶(hù)自主選擇施工單位的10千伏專(zhuān)變配電工程竣工檢驗和接火送電等環(huán)節設置障礙,影響其他用戶(hù)的選擇權,存在變相指定施工單位行為。由于違規情節較重,南方能源監管局對欽州市城郊供電公司依法作出罰款20萬(wàn)元的行政處罰。
2.龍州縣水利電業(yè)公司直接指定未取得承裝(修、試)電力設施許可證的施工隊承攬用戶(hù)受電工程,存在直接指定施工單位行為。由于違規情節較輕,南方能源監管局對龍州縣水利電業(yè)公司依法作出罰款10萬(wàn)元的行政處罰。
(二)存在出借資質(zhì)和違法發(fā)包行為
1.存在出借許可證行為。廣西百捷電氣有限公司、扶綏縣信達電力安裝有限公司、欽州市新能電力工程有限公司、永??h興源電力開(kāi)發(fā)有限公司等企業(yè)出借承裝(修、試)電力設施許可證,違反電力設施許可資質(zhì)管理有關(guān)規定。
2.存在違法發(fā)包行為。恭城縣水利電業(yè)有限公司、廣西欽能電力集團有限公司、扶綏縣信達電力安裝有限公司等企業(yè)將電力業(yè)務(wù)發(fā)包給個(gè)人施工,違反承裝(修、試)電力設施許可資質(zhì)管理有關(guān)規定。
(三)存在違規收費等行為
1.自立名目收費或者改變收費標準。龍州縣水利電業(yè)公司自立名目收取停電損失費、租表費,違規收取復電費、計量裝置拆裝費;恭城縣水利電業(yè)公司違規收取低壓用戶(hù)裝表接電費且不開(kāi)具發(fā)票;恭城縣水利電業(yè)公司、龍勝縣水利電業(yè)公司未按國家有關(guān)要求收取臨時(shí)接電費等。
2.增加用戶(hù)受電工程建設成本。廣西電網(wǎng)公司下屬被檢供電企業(yè)要求100千伏安及以上新增專(zhuān)變(不含臨時(shí))用戶(hù)出資安裝負荷管理終端;南寧市供電局要求500千伏安及以上用戶(hù)安裝采用具有智能分界負荷的開(kāi)關(guān),扶綏縣供電公司要求315千伏安以上用戶(hù)安裝快速保護功能柱上斷路器等。
(四)用戶(hù)受電工程管理不規范
1.業(yè)擴報裝資料虛假。欽州市城郊供電公司存檔的部分紙質(zhì)報裝資料與營(yíng)銷(xiāo)系統記錄不符;南寧市興寧區、武鳴縣、欽州市城郊、扶綏縣供電公司以及恭城縣、龍勝縣、玉林市水利電業(yè)公司業(yè)擴報裝工作表單沒(méi)有如實(shí)記錄業(yè)務(wù)辦理時(shí)間等。
2.業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)辦理違規。武鳴縣供電公司、興安縣供電公司和玉林市水利電業(yè)公司辦理業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)超時(shí);扶綏縣等供電企業(yè)多次更改出具的供電方案,引起用戶(hù)投訴等。
3.業(yè)擴報裝環(huán)節設置障礙。來(lái)賓市供電局在業(yè)擴報裝環(huán)節增設預受理環(huán)節,進(jìn)行“體外循環(huán)”;南寧市供電局將電纜頭制作人員培訓與用戶(hù)受電工程竣工檢驗掛鉤,施工單位未參加培訓的不能通過(guò)承攬的用戶(hù)受電工程竣工驗收申請資料審核等。
4.未履行審核檢驗職責。廣西水利電業(yè)集團公司下屬被檢電業(yè)公司未按規定履行設計圖紙審核、竣工檢驗等職責。如恭城縣水利電業(yè)公司、玉林市水利電業(yè)公司對用戶(hù)受電工程設計圖紙審核不嚴;恭城縣水利電業(yè)公司、龍勝縣水利電業(yè)公司對用戶(hù)受電工程竣工檢驗把關(guān)不嚴等。
5.資質(zhì)查驗不規范。永??h供電公司、恭城縣水利電業(yè)公司、龍勝縣水利電業(yè)公司未按規定查驗電力施工單位承裝(修、試)電力設施許可資質(zhì);廣西電網(wǎng)公司下屬被檢供電企業(yè)過(guò)度查驗資質(zhì),并且隨意規定檢驗次數和內容,涉嫌二次許可等。
(五)存在工程招投標及管理違規行為
1.違反規定自行組織招標活動(dòng)。廣西電網(wǎng)公司在未將新建住宅小區供配電設施建設工程(以下簡(jiǎn)稱(chēng)新居配)有關(guān)材料報送廣西壯族自治區有關(guān)部門(mén)審核的情況下,從2014年6月、2015年3月開(kāi)始,采取自行公開(kāi)招標方式,對新居配物資以及設計、施工、監理單位進(jìn)行招標,違反《工程建設項目自行招標試行辦法》(2000年發(fā)改委令第5號)等有關(guān)規定。
2.招標機構、評標專(zhuān)家與投標人存在利害關(guān)系。廣西電網(wǎng)公司新居配招投標由不具有項目法人資格和招標代理資質(zhì)的內設部門(mén)組織,全部評標專(zhuān)家、部分投標人均來(lái)自廣西電網(wǎng)公司系統,招標機構、評標專(zhuān)家與投標人三者之間存在利害關(guān)系,違反工程招投標有關(guān)規定。另外,還存在個(gè)別評標分值匯總時(shí)未經(jīng)評標專(zhuān)家確認即被修改的問(wèn)題等。
3.部分評標專(zhuān)家資格條件不符合法定條件。南方電網(wǎng)公司評標專(zhuān)家庫中,廣西地區部分評標專(zhuān)家僅具有中級職稱(chēng),未滿(mǎn)足應從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域工作滿(mǎn)8年并具有高級職稱(chēng)或者同等專(zhuān)業(yè)水平等要求。廣西電網(wǎng)公司自行組織新居配招投標活動(dòng)時(shí),從南方電網(wǎng)公司評標專(zhuān)家庫抽取廣西地區評標專(zhuān)家,造成部分評標專(zhuān)家資格條件不符合法定條件。
4. 新居配建設周期過(guò)長(cháng)。南寧市供電局等供電企業(yè)將新居配作為自有配網(wǎng)工程管理,工程建設流程環(huán)節多、耗費時(shí)間長(cháng),普遍不能按照與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位簽訂的《新建住宅項目供配電設施建設維護管理合同》完成工程建設等。
(六)主、輔業(yè)存在關(guān)聯(lián)關(guān)系
主業(yè)向關(guān)聯(lián)企業(yè)出借人員。廣西電網(wǎng)公司下屬部分被檢供電企業(yè)向關(guān)聯(lián)企業(yè)出借人員,借出人員人事檔案關(guān)系保留主業(yè),工資、社保費用等關(guān)聯(lián)企業(yè)支出。如南寧市供電局向關(guān)聯(lián)企業(yè)出借46人,來(lái)賓市供電局向關(guān)聯(lián)企業(yè)出借6人,陸川縣供電公司向關(guān)聯(lián)企業(yè)出借47人等。
(七)信息公開(kāi)不規范
1.業(yè)務(wù)辦理信息公開(kāi)不規范。廣西水利電業(yè)集團公司下屬被檢電業(yè)公司未及時(shí)更新用戶(hù)受電工程設計、施工和設備材料供應單位名單,未及時(shí)公開(kāi)涉及用戶(hù)受電工程的有關(guān)管理制度、技術(shù)標準、收費標準等。
2.收費標準信息公開(kāi)不規范。如南寧市供電局、陸川縣供電公司未在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所告知辦理用電業(yè)務(wù)需用戶(hù)或者供電企業(yè)出資的項目明細;恭城縣水利電業(yè)公司、龍勝縣水利電業(yè)公司公示的電價(jià)信息未包含居民階梯電價(jià)內容等。
(八)其他問(wèn)題
1.業(yè)擴報裝申請資料審核繁瑣。廣西電網(wǎng)公司下屬供電企業(yè)實(shí)行業(yè)擴報裝客戶(hù)本人辦理制,要求法定代表人親自辦理用電申請業(yè)務(wù);委托申請辦理時(shí),要求被委托人必須是法定代表人所屬企業(yè)員工,并且出具委托書(shū)、被委托人與法定代表人所屬企業(yè)的社保關(guān)系證明或者能證明被委托人是法定代表人所屬企業(yè)職工的憑證等。
2.要求用戶(hù)整改問(wèn)題時(shí)間短。扶綏縣供電公司對某用戶(hù)存在的變壓器等用電設備安全隱患問(wèn)題,提出限期3天內完成更換避雷器和變壓器的整改要求,否則終止供電。由于整改時(shí)間短,該用戶(hù)只好委托扶綏供電公司關(guān)聯(lián)企業(yè)—扶綏信達公司實(shí)施。按期完成后,扶綏縣供電公司為該用戶(hù)送電,并且通過(guò)虛擬流程的方式將整改項目錄入營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統。
三、監管意見(jiàn)
(一)嚴格對照整改,維護用戶(hù)受電工程市場(chǎng)秩序
廣西電網(wǎng)公司、廣西水利電業(yè)集團公司要嚴格執行《關(guān)于進(jìn)一步規范用戶(hù)受電工程市場(chǎng)的通知》(國能監管〔2013〕408號)以及專(zhuān)項治理用戶(hù)受電工程市場(chǎng)“三指定”行為等方面的政策規定,切實(shí)采取有效措施,對照問(wèn)題清單,逐項整改落實(shí),消除阻礙用戶(hù)受電工程市場(chǎng)公平開(kāi)放的一切壁壘,維護用戶(hù)受電工程市場(chǎng)秩序。
(二)加強業(yè)擴管理,提高用戶(hù)受電工程服務(wù)水平
廣西地區供電企業(yè)要按照一個(gè)窗口對外、“三不指定”、信息公開(kāi)等要求,進(jìn)一步加強業(yè)擴報裝管理,簡(jiǎn)化用電手續,縮短報裝周期,規范工作程序和業(yè)務(wù)人員告知行為,加強與用戶(hù)的溝通聯(lián)系;要通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、營(yíng)業(yè)大廳等渠道,自覺(jué)、主動(dòng)公開(kāi)與用戶(hù)受電工程有關(guān)的制度、流程、市場(chǎng)準入條件、收費項目和標準等。
(三)履行報備手續,自覺(jué)接受對用戶(hù)受電工程的監管
廣西地區供電企業(yè)要按照國家標準、行業(yè)標準規范用戶(hù)受電工程的設計、施工和設備材料供應及供電企業(yè)的審查、檢查和驗收行為,不得在國家標準和行業(yè)標準之外增設附加條件或者要求,不得在國家行政許可范圍外增設資格考核或者培訓;要切實(shí)做好用戶(hù)受電工程設計、施工單位以及進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工持證及電工服務(wù)單位一致性的資質(zhì)核驗工作,統一標準,履行好對違法轉包、分包行為的報告職責。
(四)實(shí)現主輔分離,促進(jìn)關(guān)聯(lián)企業(yè)健康可持續發(fā)展
廣西地區供電企業(yè)要按照國家主輔分離、輔業(yè)改制的有關(guān)要求,全面清理、規范主輔關(guān)系,切斷主輔利益鏈條,實(shí)現人、財、物等管理徹底分離,使關(guān)聯(lián)企業(yè)真正成為責權清晰、自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自擔風(fēng)險、自主管理的市場(chǎng)主體,促進(jìn)主輔業(yè)健康可持續發(fā)展。
(責任編輯:江門(mén)市電力行業(yè)協(xié)會(huì ))